Nos jouets sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et sûrs pour les bébés. Nous utilisons du coton 100% PP pour le rembourrage, garantissant qu'ils sont doux et sûrs pour la peau sensible de votre enfant. Nos lumières LED sont soigneusement encapsulées et tous les matériaux répondent aux normes de sécurité strictes.

Pour le nettoyage, nous recommandons un nettoyage localisé avec un chiffon humide. Évitez de plonger le jouet dans l'eau. Retirez les parties électroniques amovibles avant le nettoyage. Suivez toujours les instructions d'entretien fournies avec votre jouet.

Les lumières LED de nos jouets sont conçues pour durer de nombreuses heures d'utilisation. La fonction de minuterie intégrée assure qu'elles s'éteignent automatiquement après 30 minutes pour économiser la batterie.

Oui, nos jouets sont conçus avec la sécurité des nourrissons à l'esprit. Ils sont fabriqués à partir de matériaux non toxiques et hypoallergéniques et ne contiennent pas de petites pièces pouvant présenter un risque d'étouffement. Cependant, il est toujours recommandé de surveiller votre bébé pendant l'utilisation.

Si votre jouet ne fonctionne plus, vérifiez d'abord que les piles sont correctement installées et non épuisées. Assurez-vous que l'interrupteur du jouet est en position "on". Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.

Oui, nous offrons une politique de retour et d'échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le jouet doit être dans son état et son emballage d'origine. Veuillez consulter notre Politique de Retours pour des instructions détaillées sur la façon de procéder à un retour ou un échange.

La livraison standard prend généralement 7 à 9 jours ouvrables, selon votre emplacement. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre sa progression.

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à contact@nightplush.fr ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.